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淄博汽车修理厂:要想维持职员的干劲,你得这么做…

来源:www.zhongtucrm.com │ 网站编辑:众途软件 │ 发表时间:2019-12-26 14:51

  职员在乎的不仅仅是钱,还有收获感。——SONY开创者·盛田昭夫

淄博汽车修理厂:要想维持职员的干劲,你得这么做…


  拥有一支可以主动将全身心加入到工作的团队,是汽车修理厂最大的财产。人会有表现优异或者工作出错的时候,要想维持职员的干劲,你得这么做…


  一、表彰篇:
  1.成长的角度表彰
  大量汽车修理厂老板,一直站在能力的角度去看待职员,认为他们的能力一直跟汽车修理厂的技术需要挂钩,但是如果仅仅表彰职员的现有能力,就很轻易说出“工作虽然完成了,但是还不够出色”这样的话。但是如果老板可以从成长的角度去表彰职员,那样不仅达到了表彰的成效,还让职员有肯定的收获感。
  譬如说:你与之前刚进去的时候判若两人,很高兴看到你成长地这么快!
  这样的表彰方法,在一定量上传达出了老板对于职员的“注意”信息,那样对于受到表彰的人来说,没有哪些事情是比自身的努力得到认同而感到释然的了。
  这样一来,他们便更会时刻鞭策自身要努力工作,不辜负其他人的期望。同理,在团队没有达到目的时,老板也可以用这个角度评价职员,提升他们的工作积极性。
  2.传说式的表彰

淄博汽车修理厂:要想维持职员的干劲,你得这么做…


  对于大量具有严肃风格的老板而言,让他们开口夸奖职员实在不容易。那样有哪些窍门可以使其也作出有效表彰呢?可以从借其他人的口,去夸奖成员。
  譬如说:我听XXX说,大家对你最近的表现都赞不绝口!
  借其他人的名义表达出来的赞扬,更使人感觉的到收获感。不仅是老板、团队、受表彰者,三方都受益。当他觉得团队和老板都对他有期待时,此时便更是会努力提升自身的工作能力。
  二、批评篇

淄博汽车修理厂:要想维持职员的干劲,你得这么做…


  1.需要告知“批评的理由”
  在批评成员的时候,要有明确的理由以及期望通过批评达到的成效,不可以将情绪代入工作。批评的目的应该是为了改进他们的错误,老板应该带着为了指出他的不足,以便激励他这样的动机去说话,展开批评的话语。
  2.批评之后并表彰
  可以将工作与生活分开,不要觉得批评完成员之后关系就会变得很紧张了,可以对他工作中出色的部分作出表彰。譬如从不迟到早退,或者还乐意加班完成工作。
  作为汽车修理厂的负责人,大家要善于找到激励职员的适合办法。例如采用汽修厂经营管理软件统计职员本月营业额,表现优异者可以给予额外的奖励,以作鼓励。如果出现与顾客发生矛盾、经常迟到早退、聚众闹事等请问,进行适当的惩处,也不可以轻怠,要以示警醒。
  


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