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每天洗100多台车,还是不赚钱,这到底是为什么?

来源:www.zhongtucrm.com │ 网站编辑:众途 │ 发表时间:2018-04-10 16:41

       随着社会进步及科技的快速发展,汽车正在以大众化消费品的姿态进入百姓的生活,而汽车的款式、性能以及汽车的整洁程度,无不体现出车主的性格、修养、生活观及喜好。因此,为了达到许多人想让自己的座驾看起来干净漂亮,用起来风光舒适的目的,“汽车美容”行业就此衍生。

       随着汽车数量越来越多,注重汽车美容的顾客也随之增长,但据市场调查,很多门店老板却抱怨现在的生意反而不如以前的生意好。每天洗了那么多台车,偶尔几辆打打蜡,但抛光、贴膜、内饰清洗、轮毂清洗、发动机清洗等项目却寥寥无几?

       如果你也遇到了同样的问题,那么你可能就要仔细想想以下这些方面你都做好了吗?

、门店定位是否清晰?
       在筹备开店前,你应该有套属于自己的店面运营规划,比如给自己的门店定位为低端、中端还是高端,客户群体大多属于哪个阶层等。之后是制定详细的门店运营方案,这决定你今后的路该怎么走,如何走,到更后才是你想要的结果。那么,你是否有自己的套方案呢?
 
二、项目格如何设置?
       根据门店周围的消费群体来决定你的收费标准。先你要先调查周围消费群体大多处于哪个阶层,是白领、蓝领、普通老百姓还是企业老总。我们以白领为例,大多数白领的薪资水平并不高,即便对于自己的代步汽车格外爱惜,但碍于消费能力有限,只能接受中端或低端的消费格,如果你的收费标准过高的话,那他们般来说是不会成为你的长远客户。

三、门店如何选择产品?
       汽车美容店不可能只有洗车和打蜡两个项目,般来说这两个项目外,其他产品的利润都会更高。但很多人在选择产品时总是容易出错,比如液体玻璃和镀晶蜡这种周期性短且只是某个时间段流行的产品,容易使客户感觉自己的钱花的不值,体验感不好,更后导致客户流失。所以在选择产品时,定要选择产品周期性长的,像镀晶、车蜡等,才能增加客户的回头率。

四、如何做体验式销售?
       体验式销售就好比商场的试用产品样,可以先让客户肉眼感受到果,激起客户的消费欲望。例如门店内有几台车在打蜡,并且用气动打蜡机施工,气动打蜡机的噪音较大,其它未打蜡的车主,会咨询前台销售人员:外面干什么呢?噪音那么大!这时前台销售人员即可引导客户做体验式销售,让车主看到车漆表面直观果,如果这位车主的爱车漆面已经被氧化层覆盖,可以引导其做漆面氧化层去,以同样的方式销售,更终成交。


 
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