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如何管理好家汽车美容店 如何管理好家汽车美容店?

来源:www.zhongtucrm.com │ 网站编辑:众途软件 │ 发表时间:2017-10-23 17:01

如何管理好家汽车美容店?

在当今社会,汽车后市场的竞争越来越激烈,客源、人气已经成为了店铺生存的前提。不少经营者为争抢客源,用尽浑身解数,打格战、促销传单满天飞。但是,对于更多的新进的经营者来说,尤其是缺乏行业经营的投资者,有必要先学习掌握其中的经营管理技巧。

、市场调查

调查所在地其他同行的日常经营情况,经营档次和客流量还有经营项目是主要了解的内容。只有在充分了解了对手的情况后,才能更好的制定出自己的经营路线取长补短。是做大排档还是专业店这很关键,关乎到日后的可持续发展和新业务的拓展。

二、选择优质特色的产品

优质特色的产品是决定美容店生存的基本保障,只有专业化的产品才能达到完美的施工果,只有专业化的产品才能体现专业店的特色。 客户在洗车的时候,关注的不仅仅是洗干净,更多的时候还关注是否对车漆有损坏,有否能保养车漆等,洗车不仅仅为洗干净,更多的时候是美容的开始。如果美容店要形成百年老店,形成特色,产品的选择将成为要的问题。

三、汽车美容店装修不能马虎

装修直接影响着店面形象,装修既不是以豪华为能事,当然也不是以粗陋寒酸为划算,重要的是要实用、有个性、显品位。这里要考虑色彩的和谐搭配、货品的陈列展示、灯光照明果,背景音乐的选择等,切都紧紧围绕个原则:增强好感度,促进顾客的进店欲。

四、建立人性化的顾客管理体系

每家汽车美容店都需要长期与顾客建立稳定的、可信赖的关系,才不能不断发展壮大,建立人性化的顾客体系很重要。那么,如何建立个人性化的顾客管理体系呢?小编建议,可以借助众途科技推出的汽车美容店管理软件的会员的管理系统。自动会员分析功能,自动统计会员售卡、会员续费、储值卡扣消费、计次卡扣消费,部报表自动生成,无须人工操作,报表还将会员流失呈于管理员,管理员根据报表提示跟踪回访客户!

五、汽车美容店人员

要有专业的汽车美容知识,以及汽车美容用品的知识。建议经营者可以先到规模较大的汽车美容店学习,了解般的管理与运营知识。先学习,后投资,这样才是更保险的。

六、提供完善的服务

优质的服务是做好生意的催化剂。要让车主们充分体会到享受服务的乐趣。投资者要注重服务质量,只有这样才能占据竞争的优势。在保证产品质量的同时,提升服务的质量,只有这样才能保障在汽车后市场中立于不败之地。

想要了解更多关于汽车美容店、汽车洗车店、汽车快修店等经营管理、营销活动技巧等相关文章,请众途官网:http://www.zhongtukj.com

如何管理好家汽车美容店?

在当今社会,汽车后市场的竞争越来越激烈,客源、人气已经成为了店铺生存的前提。不少经营者为争抢客源,用尽浑身解数,打格战、促销传单满天飞。但是,对于更多的新进的经营者来说,尤其是缺乏行业经营的投资者,有必要先学习掌握其中的经营管理技巧。

、市场调查

调查所在地其他同行的日常经营情况,经营档次和客流量还有经营项目是主要了解的内容。只有在充分了解了对手的情况后,才能更好的制定出自己的经营路线取长补短。是做大排档还是专业店这很关键,关乎到日后的可持续发展和新业务的拓展。

二、选择优质特色的产品

优质特色的产品是决定美容店生存的基本保障,只有专业化的产品才能达到完美的施工果,只有专业化的产品才能体现专业店的特色。 客户在洗车的时候,关注的不仅仅是洗干净,更多的时候还关注是否对车漆有损坏,有否能保养车漆等,洗车不仅仅为洗干净,更多的时候是美容的开始。如果美容店要形成百年老店,形成特色,产品的选择将成为要的问题。

三、汽车美容店装修不能马虎

装修直接影响着店面形象,装修既不是以豪华为能事,当然也不是以粗陋寒酸为划算,重要的是要实用、有个性、显品位。这里要考虑色彩的和谐搭配、货品的陈列展示、灯光照明果,背景音乐的选择等,切都紧紧围绕个原则:增强好感度,促进顾客的进店欲。

四、建立人性化的顾客管理体系

每家汽车美容店都需要长期与顾客建立稳定的、可信赖的关系,才不能不断发展壮大,建立人性化的顾客体系很重要。那么,如何建立个人性化的顾客管理体系呢?小编建议,可以借助众途科技推出的汽车美容店管理软件的会员的管理系统。自动会员分析功能,自动统计会员售卡、会员续费、储值卡扣消费、计次卡扣消费,部报表自动生成,无须人工操作,报表还将会员流失呈于管理员,管理员根据报表提示跟踪回访客户!

五、汽车美容店人员

要有专业的汽车美容知识,以及汽车美容用品的知识。建议经营者可以先到规模较大的汽车美容店学习,了解般的管理与运营知识。先学习,后投资,这样才是更保险的。

六、提供完善的服务

优质的服务是做好生意的催化剂。要让车主们充分体会到享受服务的乐趣。投资者要注重服务质量,只有这样才能占据竞争的优势。在保证产品质量的同时,提升服务的质量,只有这样才能保障在汽车后市场中立于不败之地。

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