企业会将营销列为一个收入动力 活动营销制胜的7条法则

来源:www.zhongtukj.com │ 网站编辑:众途软件 │ 发表时间:2017-10-23 18:10

企业会将营销列为一个收入动力

过去10年营销人员的工作已经发生了很大变化。这种变化现在又发生了,而且比过去更快。据调查,超过80%表示需要重构营销,以更好地支持企业。29%的受访者认为这种改变很急迫。营销人员认为这种改变将发生在6个方面:1、营销成本将越来越低,但是收入来源将更多。3到5年内,约4/5的企业会将营销列为一个收入动力。2、营销将主导消费体验方面。75%的受访者表示未来3到5年营销人员将负责整个消费者生命周期的点对点体验。3、参与是最重要的。营销的最大收获就是获得消费者的参与,超过6/10的受访者(63%)表示参与表现在获得新的消费者、保留原有消费者以及反复购买。15%的受访者将参与视作对影响收入的因素之一,78%的营销人员将参与视作经典销售漏斗的中间和后期阶段。22%的受访者将参与视作消费者对品牌的喜爱。4、具备运营和数据技能的新型营销人员将运筹帷幄。近4/10的营销人员(39%)希望在网络营销和营销运营及技术方面引入新鲜血液。还有差不多的受访者(38%)希望在营销策略和规划方面招募新人。5、网络和数据主导投资。营销人员技术投资计划证明了网络渠道的主导地位和分散。3/4的受访者表示投资的目的是通过不同渠道接触消费者:社交网络、移动和传统的电子邮件等。6、两个发展趋势:实时个性化移动营销和物联网营销。超过半数营销人员期待2020年将物联网整合到营销中;还有差不多的受访者表示实时个性化移动营销的力量是营销的最大趋势。

活动营销制胜的7条法则

1、角度 从现在开始你必须100%的站在对方的角度!同时要走进对方的世界,深入了解对方的内心对话!(对方最关心的问题) 如何操作: 第一步:忘掉一切,走出自己的世界 第二步:走进对方的世界 第三步:将对方带到他世界的边缘 第四步:将对方带入你的世界 2、焦点 你关注哪里,你的能量就会流向哪里,哪里就会成长! 如何操作 1.你要把焦点放在你公司有结果的员工身上 2.你要把焦点放在有结果的客户身上 3.你要把焦点放在有结果的产品身上 4.你要把焦点放在有结果的市场上 5.你要把焦点放在目标客户最想要的结果上 在营销时如果你没有提前锁定目标客户最想要的结果,你的营销无疑于大海捞针! 3、理由 无论你想要什么,或者你不想要什么,你总能找到理由! 三句话: 1.沮丧是最昂贵的浪费 2.低潮是最致命的伤害 3.抱怨是最大的无能 人生最可悲的一件事情是为失败找到了理由 因为这个世界没有客观,只有主观! 一个人成功的大小,最终只取决于:从低潮中跳出来的速度! 1.作为老板,你一定要为自己的企业找出,做大、做强、做久的7个理由! 2.作为老板,你一定要协助你的每一个员工,找出一定要达成他收入的7个理由! 3.作为老板,你一定要协助你的客户,一定要购买你公司产品的7大理由! 4、平衡 营销就是去打破对方的平衡,(为什么要打破平衡)因为对方意识不到问题的严重性,(为什么意识不到)因为每个人都深深的沉浸在自己的领域。 帮助对方去发现问题,抓住机会,打破平衡,让他发现问题的严重性 实际上,每一个客户都是极不愿意离开他的商家的,每个客户都多么发自内心的渴望,有一个商家能够占领他的生活、垄断他的生活、接管他的生活,一辈子在你的那个领域(某个方面)。 为什么老客户会离开商家 因为在客户付钱时,客户失去了平衡,你没有帮助你的客户去恢复平衡! 留下老客户的3大秘方 1.给他一份梦想成真的体验 因为每一个购买的背后都有一个巨大的梦想 每次客户付钱,都是为了背后的一个梦想,你要用清晰的语言、画面去描绘出来 2.要制造一份意料之外的惊喜 3.触发客户的内疚感与自豪感 举例:家具店(在客户买完家具付完钱之后,意外的收到了一份配件) 5、人性 没有营销,只有人性 人性背后的指南针: 1.身份感 人性最大的不满是理想的身份与现实的身份有巨大的差别 2.渴望 产品的价值不取决于产品的本身,而取决于客户对产品的渴望程度 3.恐惧 因为每个人都深深的沉在自己的世界,自己的领域,自己的行业,对自己的世界行业领域以外的都感到极度恐惧 因为恐惧所以你没有能力知道自己的需求;你的客户没有能力知道自己的需求;你的客户没有能力知道自己想要的产品是什么;你的客户没有能力来判断与识别你公司产品的价值 在你的行业你是专家、权威、医生,你的客户是病人!因为在你的领域你的客户一无所知,客户会感觉到害怕和恐惧 第一大错误:在没有充分了解客户的情况下冲上去做推荐 第二大错误:问你的客户要什么 例:和太太买窗帘(服务员在没有充分了解我们的情况下,冲上来就来推荐) 6、测试 营销是需要测试的,你公司的营销方案也是需要测试 测试可以让一个营销的菜鸟在一夜之间成为营销的天才 例:不同的营销方案投入到市场当中进行测试,看市场回馈,将结果好的方案进行放大 什么叫测试:同一个想法,你可以用不同的方法去做试验,总有一个结果是好一些的,之后你要做的是,把结果好的方法去放大,结果不好的不要 在测试中:你的产品、客户、包装、价格、员工、方案都不可信,只有通过测试的方法(客户付了钱的方法)才可信! 1-6个秘诀补充: 人开始做一件事情和不做一件事情都是一种巨大的改变 大多数的购买决策都是受情感的影响 人之所以痛苦,是因为你的理性去阻止你的感性 每个购买,都是因为体验某些因素而发生了巨大的改变(改变之前是平衡,改变之后平衡被打破) 你被影响,你的潜意识被影响,你不进行购买,生活会非常痛苦,因为你的平衡已经被打破,你需要购买来恢复你的平衡(这个过程被重复,产生重复购买) 来源于精神主观 真正的营销高手是将精神产品特质化,所以销售的过程(销售的不是产品,而是用完产品之后的感受) 所以你需要做的是将精神层面的感受,用物质化的形式表现出来 理性不如感性,感性不如宗教性,宗教性不如灵性 7、体验 没有营销、只有体验 体验:只有你成为天才的客户,你才能成为天才的销售 只有成为购买的高手,你才能成为销售的高手 100%的站在客户的角度,最有效的方法就是自己成为客户,自己去购买 学营销唯一的通道,就是自己去购买,自己去体验
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